שירותי השילוח האווירי שלנו מבוססים על רשת סוכני UTi Worldwide, הפרושה בעשרות מדינות בכל נמלי התעופה המרכזיים בעולם. על כל משלוח אווירי מבוצע מעקב זמן-אמת, המאפשר גם לך, הלקוח, קבלת מידע מעודכן בכל שלב בדרך. מהירות המשלוחים היא ערך חשוב במחלקות השילוח האווירי שלנו ואנו דואגים לטפל בכל שלבי השילוח מנקודת היציאה ועד למסירה ביעד המבוקש ובלוח הזמנים שתואם מראש.

מערך נציגי הלקוחות (רפרנטים) הוא הפיתרון שלנו לניהול כל צרכי הלקוח מנקודה אחת ומספר טלפון אחד. נציג הלקוח מנהל ומבקר את כל העבודה השוטפת, כולל נקודות המגע למחלקות השילוח, עמילות המכס,  הנהלת חשבונות ועוד.

הקשר הרציף והחזק שלנו עם כל המובילים האוויריים בישראל ועם חברות התעופה הזרות לטיסות סדירות וטיסות המשך, מתבטא ברשת צפופה של יעדים בכל הגלובוס – לשירותך.

הדסקים הישראליים של UTi Logistics Israel ממוקמים בצמתי סחר מרכזיים (הונג קונג, שנחאי וניו-יורק ) ומאוישים בצוותי עבודה מנוסים ובקיאים בדרישות הסחר עם ישראל. הדסקים הישראליים משמשים חזית שירות לשווקים מרוחקים ומתמחים ביצירת פתרונות ייחודיים ללקוח הישראלי.  

מערכת השילוח האווירי מבצעת איחוד מטענים (קונסולידציה) יומיומי אל ומאירופה וארה"ב בתדירות של מספר פעמים בשבוע מנמלים במזרח אירופה והמזרח הרחוק.

מחלקת היצוא האווירי ממוקמת בנמל התעופה בן גוריון, במסוף המטענים של ממן, בקרבת חברות התעופה, מכס ישראל, מחלקת הביטחון, המובילים היבשתיים ושאר ספקי השירותים. המחלקה פועלת 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. וכוללת אנשי צוות מיומנים ומספקת שירותים למגוון יצואנים מהשורה הראשונה בארץ ובכל תחומי המשק: יצוא מסחרי לחברות היי טק, תעשייה, כימיקלים וחומרים מסוכנים, תרופות, בעלי חיים, תוצרת חקלאית מתכלה, ומשלוחי צד ג' כולל התמחות בהטסת חומרים מסוכנים.